Περιεχόμενα

  1. Οι αριθμοί δεν ψεύδονται
  2. Τι κάνει ο πελάτης πριν αγοράσει
  3. «Μα έχω Facebook σελίδα»
  4. Πόσους πελάτες χάνετε — ένας ρεαλιστικός υπολογισμός
  5. Η ιστοσελίδα δουλεύει 24/7
  6. Πόσο κοστίζει πραγματικά μια ιστοσελίδα;
  7. Τι χρειάζεται μια αποτελεσματική ιστοσελίδα
  8. Δεν μπορείτε να περιμένετε άλλο

72% των Ελλήνων αναζητούν προϊόντα και υπηρεσίες στο internet πριν αγοράσουν. Αν η επιχείρησή σας δεν εμφανίζεται πουθενά online, τότε αυτό το 72% σας αγνοεί εντελώς. Δεν ξέρουν ότι υπάρχετε — κι αυτό κοστίζει περισσότερο απ' ό,τι νομίζετε.

Οι αριθμοί δεν ψεύδονται

Σύμφωνα με στοιχεία της Eurostat, μόλις το 68% των ελληνικών μικρών επιχειρήσεων έχει ιστοσελίδα — ποσοστό χαμηλότερο από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο. Ταυτόχρονα, η online αγοραστική συμπεριφορά των Ελλήνων αυξάνεται κατά 15-20% ετησίως τα τελευταία χρόνια.

Αυτή η ψαλίδα — αυξανόμενη ζήτηση, στάσιμη προσφορά — σημαίνει ένα πράγμα: ευκαιρία. Αλλά μόνο για όσους είναι παρόντες. Για τους υπόλοιπους, σημαίνει χαμένους πελάτες κάθε μέρα.

Τι κάνει ο πελάτης πριν αγοράσει

Φανταστείτε κάποιον που ψάχνει υδραυλικό. Πρώτο βήμα: Google. Βρίσκει 3-4 αποτελέσματα, κλικάρει στις ιστοσελίδες τους, βλέπει υπηρεσίες, τιμές, κριτικές. Παίρνει τηλέφωνο εκείνον που του φάνηκε πιο αξιόπιστος.

Εσείς, χωρίς site, δεν εμφανιστήκατε καν στα αποτελέσματα. Δεν απορρίφθηκατε — απλά δεν υπήρξατε. Ακόμα κι αν είστε ο καλύτερος στη δουλειά σας, αυτό δεν έχει σημασία αν κανείς δεν σας βρίσκει. Για τη σημασία του να σας βρίσκουν τοπικά, δείτε τον οδηγό Google Maps SEO.

«Μα έχω Facebook σελίδα»

Πολλοί επιχειρηματίες πιστεύουν ότι μια σελίδα στο Facebook αρκεί. Δεν αρκεί — και να γιατί. Πρώτον, η οργανική εμβέλεια στο Facebook έχει πέσει κάτω από 5%. Δηλαδή, αν έχετε 1.000 followers, μόνο 50 βλέπουν τα posts σας.

Δεύτερον, δεν ελέγχετε την πλατφόρμα. Το Facebook μπορεί να αλλάξει τους κανόνες αύριο, να μειώσει κι άλλο την εμβέλεια, ακόμα και να κλείσει τη σελίδα σας. Τρίτον, ένα Facebook profile δεν εμπνέει τον ίδιο βαθμό εμπιστοσύνης με μια επαγγελματική ιστοσελίδα.

Πόσους πελάτες χάνετε — ένας ρεαλιστικός υπολογισμός

Ας κάνουμε τα μαθηματικά. Μια μικρή επιχείρηση στην Αθήνα δέχεται κατά μέσο όρο 200-500 σχετικές αναζητήσεις μηνιαίως στο Google (ανάλογα τον κλάδο). Αν είχατε site, ακόμα κι ένα μικρό ποσοστό αυτών — ας πούμε 5% — θα σας έπαιρνε τηλέφωνο ή θα σας έστελνε μήνυμα.

Αυτό σημαίνει 10-25 δυνητικοί πελάτες τον μήνα. Αν κλείνετε ακόμα και τους μισούς, μιλάμε για 5-12 νέους πελάτες μηνιαίως. Πολλαπλασιάστε με τη μέση αξία κάθε πελάτη — το ποσό που χάνετε γίνεται πολύ συγκεκριμένο.

Η ιστοσελίδα δουλεύει 24/7

Σε αντίθεση με εσάς, η ιστοσελίδα σας δεν κοιμάται. Λειτουργεί τα Σαββατοκύριακα, τα βράδια, τις αργίες. Κάποιος μπορεί να σας βρει στις 2 τα ξημερώματα, να δει τι κάνετε, και να σας στείλει μήνυμα που θα δείτε το πρωί. Χωρίς site, αυτός ο πελάτης πηγαίνει στον ανταγωνιστή.

Μάλιστα, η ενσωμάτωση εργαλείων όπως το WhatsApp Business κάνει αυτή τη 24ωρη παρουσία ακόμα πιο αποτελεσματική. Ο πελάτης μπορεί να στείλει μήνυμα με ένα κλικ.

Πόσο κοστίζει πραγματικά μια ιστοσελίδα;

Πολλοί φοβούνται το κόστος. Πριν 10 χρόνια, μια ιστοσελίδα κόστιζε χιλιάδες ευρώ. Σήμερα, μια επαγγελματική ιστοσελίδα για μικρή επιχείρηση κοστίζει από 300 έως 1.500 ευρώ — ανάλογα τις ανάγκες.

Αν το σκεφτείτε σαν επένδυση (κι αυτό είναι), ακόμα και 5 νέοι πελάτες τον μήνα αποσβένουν το κόστος μέσα σε λίγες εβδομάδες. Κατά συνέπεια, η ερώτηση δεν είναι «πόσο κοστίζει», αλλά «πόσο κοστίζει να ΜΗΝ έχω».

Τι χρειάζεται μια αποτελεσματική ιστοσελίδα

Δεν χρειάζεστε 50 σελίδες. Μια μικρή επιχείρηση χρειάζεται: αρχική σελίδα, σελίδα υπηρεσιών/προϊόντων, σελίδα «Σχετικά με εμάς», σελίδα επικοινωνίας και — ιδανικά — blog. Αυτές οι 4-5 σελίδες, σωστά φτιαγμένες, αρκούν για να κάνουν τη δουλειά τους.

Φυσικά, η ιστοσελίδα πρέπει να είναι γρήγορη, mobile-friendly και βελτιστοποιημένη για μηχανές αναζήτησης. Αλλιώς, ακόμα κι αν υπάρχει, δεν θα τη βρίσκει κανείς. Σχετικά με αυτό, ρίξτε μια ματιά στα μυστικά μείωσης bounce rate και στην εποχιακή προετοιμασία ιστοσελίδας.

Δεν μπορείτε να περιμένετε άλλο

Κάθε μέρα χωρίς ιστοσελίδα είναι μια μέρα που πελάτες σας βρίσκουν τον ανταγωνιστή αντί για εσάς. Η τεχνολογία δεν γυρίζει πίσω — ο κόσμος θα ψάχνει ακόμα περισσότερο online στο μέλλον.

Ξεκινήστε με κάτι απλό. Μια βασική ιστοσελίδα 4-5 σελίδων, με σωστό περιεχόμενο και σωστή κατασκευή. Αργότερα μπορείτε να την αναβαθμίσετε. Αλλά αρχίστε τώρα — γιατί κάθε μέρα μετράει. Δείτε και πώς να φτιάξετε ένα ολοκληρωμένο digital marketing plan γύρω από τη νέα σας ιστοσελίδα.

Μην χάνετε άλλους πελάτες

Αποκτήστε επαγγελματική ιστοσελίδα σε λιγότερο από 2 εβδομάδες. Ζητήστε δωρεάν προσφορά τώρα.

Ζητήστε Δωρεάν Δείγμα